Laatst bijgewerkt: 3 juni 2026
Dit privacybeleid beschrijft hoe gegevens worden verwerkt in de app eTuning voor iOS.
Dit beleid is alleen van toepassing op de versie van eTuning die voor iPhone/iOS via de App Store wordt verspreid. Het is niet noodzakelijk van toepassing op andere versies, platforms, webpagina’s, tools of diensten van eTuning met andere functies.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de app is:
David García Monje / eTuning
Contact-e-mail: etuning.app@gmail.com
2. Gegevens die de app kan verzamelen
De eTuning-app voor iOS vereist geen gebruikersaccount en verzamelt geen naam, e-mailadres, telefoonnummer, locatie, contacten, foto’s, video’s of gezondheidsgegevens.
De app kan automatisch bepaalde technische gegevens verzamelen wanneer er een fout of storing optreedt bij het gebruik van de app of bij de communicatie met een compatibele fiets.
- Serienummer of technische identificatie van de fietsmotor.
- Technische foutlogboeken.
- Fout- of diagnosecodes.
- Technische informatie die nodig is om de storing te begrijpen, zoals appversie, model of technische informatie van het compatibele systeem, communicatiestatus en andere diagnostische technische gegevens.
Sommige functies kunnen technische configuraties opslaan of herstellen die zijn gekoppeld aan de identificatie van de fietsmotor. Deze configuraties kunnen technische parameters van de fiets, compatibele instellingen, ondersteuningsprofielen, regio, wielomtrek, lichtconfiguratie, transmissie, vermogen, koppel, motorkilometers, maximale ondersteuningssnelheid en andere compatibele technische instellingen bevatten. Deze configuraties zijn gekoppeld aan de compatibele hardware, niet aan een gebruikersaccount, naam, e-mailadres of persoonlijke identiteit van de gebruiker. Als de fiets of motor aan iemand anders wordt overgedragen, kunnen deze configuraties aan de motor gekoppeld blijven.
Deze gegevens en configuraties worden uitsluitend verwerkt voor technische doeleinden die verband houden met de werking, diagnose, compatibiliteit, ondersteuning en door de gebruiker gevraagde functies binnen de app.
3. Doel van de verwerking
De hierboven beschreven technische gegevens worden gebruikt om:
- Appfouten te detecteren, diagnosticeren en herstellen.
- Technische configuraties die aan de fietsmotor zijn gekoppeld opslaan en herstellen.
- De stabiliteit, compatibiliteit en werking van de app te verbeteren.
- Communicatieproblemen met compatibele fietsen te analyseren.
- Technische ondersteuning te bieden wanneer nodig.
- De correcte werking van de app te behouden.
Deze gegevens worden niet gebruikt voor advertenties, marketing, commerciële profilering of gebruikerstracking.
4. Bluetooth
De app gebruikt Bluetooth om te communiceren met compatibele fietsen en componenten.
Bluetooth wordt gebruikt om de technische verbinding tussen de app en de fiets mogelijk te maken. De app gebruikt Bluetooth niet om de locatie van de gebruiker te bepalen of te volgen.
5. Gegevens die de app niet verzamelt
De eTuning-app voor iOS verzamelt geen:
- Naam van de gebruiker.
- E-mailadres, tenzij de gebruiker vrijwillig per e-mail contact opneemt.
- Telefoonnummer.
- GPS-locatie of geschatte locatie.
- Contacten.
- Foto’s, video’s of audio.
- Gezondheids- of fitnessgegevens.
- Financiële gegevens of betaalinformatie.
- Browsegeschiedenis.
- Advertentiegegevens.
- Advertentie-ID van het apparaat voor trackingdoeleinden.
6. Contact met ondersteuning
Als de gebruiker vrijwillig per e-mail contact opneemt met eTuning, kunnen de gegevens in die communicatie worden verwerkt, zoals het e-mailadres, de inhoud van het bericht en technische informatie die de gebruiker verstrekt.
Deze gegevens worden alleen gebruikt om de vraag te beantwoorden, technische ondersteuning te bieden of het gemelde probleem op te lossen.
7. Tracking en advertenties
De eTuning-app voor iOS gebruikt verzamelde gegevens niet voor trackingdoeleinden.
In het bijzonder worden technische appgegevens niet gebruikt om:
- Gepersonaliseerde advertenties te tonen.
- Gegevens te delen met advertentienetwerken.
- Appgegevens te combineren met gegevens van apps of websites van derden voor advertentiedoeleinden.
- Gegevens te delen met databrokers.
8. Delen van gegevens
Technische gegevens die door de app worden verzameld, worden niet verkocht of gedeeld met advertentienetwerken, databrokers of derden voor commerciële doeleinden.
eTuning bevat in de iOS-app geen advertentie-SDK’s, analysetools van derden of externe trackingdiensten.
9. Bewaring van gegevens
Technische fout- en diagnosegegevens worden bewaard zolang dat nodig is om problemen te diagnosticeren, de stabiliteit van de app te verbeteren, technische ondersteuning te bieden en compatibiliteit met compatibele fietsen en componenten te behouden.
Wanneer deze gegevens niet langer nodig zijn voor die doeleinden, kunnen ze worden verwijderd of geanonimiseerd.
10. Beveiliging
eTuning neemt redelijke maatregelen om technische gegevens die door de app worden verwerkt te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of misbruik.
Geen enkel systeem voor gegevensoverdracht of opslag kan echter absolute beveiliging garanderen.
11. Rechten van de gebruiker
De gebruiker kan contact opnemen met eTuning om informatie te vragen over de verwerking van zijn gegevens of om rechten uit te oefenen die kunnen gelden onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
Voor privacygerelateerde verzoeken kan de gebruiker schrijven naar:
12. Wijzigingen in dit beleid
eTuning kan dit privacybeleid bijwerken wanneer dat nodig is om wijzigingen in de app, de functies ervan of toepasselijke wettelijke vereisten weer te geven.
De datum van de laatste update wordt bovenaan deze pagina vermeld.