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Sottocodici di errore via Bluetooth su EP801, EP6 ed EP5 con eTuning

Illustrazione fotografica di un telefono che mostra E914100 in eTuning accanto a una bici elettrica bianca, vista dal lato opposto alla trasmissione, con motore Shimano di dimensioni normali e ruota posteriore.

eTuning è l’unica app che mostra via Bluetooth i sottocodici di errore dei motori EP801, EP6 / EP600 ed EP5 / EP500 compatibili, direttamente da Android e iPhone. Non servono un’interfaccia da officina né un computer per consultare questi dettagli.

Un avviso sul display della bici può segnalarti che qualcosa non va, ma non sempre spiega cosa è successo. Dietro uno stesso codice generale possono nascondersi problemi diversi. Ora puoi leggere il codice completo con eTuning e capire cosa ha registrato il motore.

Il codice generale non dice tutto

Il display della bici e le letture abituali possono mostrare un errore come E914 o E201. Questi codici raggruppano anomalie della stessa famiglia: da soli non sempre permettono di distinguerne la causa specifica.

Il sottocodice aggiunge questo dettaglio. Ad esempio, E914100 appartiene alla famiglia E914, ma identifica un’anomalia più specifica. Shimano spiega nella sua documentazione su errori e avvisi che la diagnosi professionale classifica gli errori in modo più dettagliato in base alla causa, perciò i relativi codici possono differire da quelli visualizzati sul display o nell’app mobile.

eTuning non si limita a mostrare un elenco generico di significati: legge via Bluetooth i sottocodici registrati nel motore e mostra la spiegazione di ciascuno.

Un esempio reale: E914 e il sottocodice E914100

L’errore generale E914 indica un’anomalia tra la batteria e il motore. In eTuning puoi vedere quale sottogruppo è stato registrato:

  • E914050: un’anomalia nel percorso di alimentazione tra le unità.
  • E914100: un guasto di comunicazione tra la batteria e il motore che è persistito per l’intervallo di rilevamento stabilito.

Nella schermata seguente, eTuning identifica E914100 e mostra che è stato registrato sei volte. L’app spiega il problema di comunicazione, il suo effetto sull’assistenza e le relative indicazioni di controllo.

Schermata reale di eTuning: E914100 identifica il guasto di comunicazione tra batteria e motore e compare sei volte nella cronologia.
Schermata reale di eTuning: E914100 identifica il guasto di comunicazione tra batteria e motore e compare sei volte nella cronologia.

Così, anziché fermarti a «c’è un problema tra batteria e motore», puoi consultare il tipo di anomalia rilevata dal sistema e quante volte compare nella cronologia.

Uno stesso E201 può indicare problemi diversi

Con E201 la differenza è ancora più evidente. La descrizione generale indica che è stata rilevata un’anomalia nell’unità motrice, ma questa famiglia contiene dieci sottocodici nel catalogo di eTuning. Tra questi:

  • E201163: anomalia del sensore di coppia, legato allo sforzo che eserciti durante la pedalata.
  • E201180: guasto di comunicazione tra il sensore di coppia e il controller interno del motore.
  • E201200: anomalia del sensore di cadenza, legato alla rotazione dei pedali.

Un’anomalia in un sensore e un guasto nella sua comunicazione interna non sono la stessa cosa. Anche se sul display tutti possono apparire come E201, il sottocodice permette di distinguerli e di fornire informazioni molto più precise quando si controlla la bici o si spiega il problema in officina.

Il dettaglio della diagnosi, ora dal telefono

Questo livello di informazione viene solitamente consultato tramite strumenti da officina, come E-TUBE PROJECT Professional e un’interfaccia Shimano SM-PCE02. Con eTuning puoi accedere a questi sottocodici dal telefono via Bluetooth, senza collegare un’interfaccia via cavo per effettuare questa lettura.

Oltre al codice completo, puoi consultare:

  • Cosa ha rilevato il sistema: una descrizione specifica del sottocodice.
  • Quante volte compare: le ricorrenze registrate nella cronologia.
  • Come influisce sul funzionamento: le limitazioni associate all’errore o all’avviso.
  • Cosa controllare: le indicazioni relative a quel caso.

Le registrazioni nella cronologia possono riferirsi ad anomalie precedenti: il fatto che un errore sia memorizzato non significa che sia ancora attivo. Consultare i dettagli aiuta a comprenderlo; questa consultazione, da sola, non cancella né ripara un guasto.

Disponibile su Android e iPhone per EP801, EP6 ed EP5

La lettura dei sottocodici via Bluetooth è disponibile in eTuning per Android e iPhone, con i motori EP801, EP6 / EP600 ed EP5 / EP500 compatibili. Collega la bici all’app e consulta gli errori e i relativi dettagli, senza bisogno di un computer né di un’interfaccia SM-PCE02 per questa consultazione.

Per conoscere anche il significato degli avvisi più comuni, consulta la nostra guida agli errori Shimano STEPS.

L’avviso generale ti dice che è successo qualcosa. eTuning ti permette di vedere i dettagli che ci sono dietro.